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Indecopi advierte que rechazar injustificadamente pagos con monedas o billetes podría vulnerar derechos de consumidores

Indecopi informó que los billetes y monedas puestos en circulación por el Banco Central de Reserva (BCR) son de aceptación obligatoria, según el artículo 43 de la Ley Orgánica de d...

Por Redacción PeruAlDia•jueves, 15 de octubre de 2026, 12:53 p. m.•2 min de lectura
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Indecopi advierte que rechazar injustificadamente pagos con monedas o billetes podría vulnerar derechos de consumidores
Fotografía capturada por El Comercio.
En Síntesis • Lo que debes saber
  • Elmer Cuba: “Tenemos un Ministerio de Economía que va a responder para que la economía no se enfríe”INEI: producción nacional presenta un crecimiento de 3,23% en agosto del 2026Indecopi informó que los billetes y monedas puestos en circulación por el Banco Central de Reserva (BCR) son de aceptación obligatoria, según el artículo 43 de la Ley Orgánica de dicha institución.
  • Por ello, advierte que rechazar injustificadamente dinero en efectivo podría afectar los derechos del consumidor y constituir una infracción a las normas de protección al consumidor.

Elmer Cuba: “Tenemos un Ministerio de Economía que va a responder para que la economía no se enfríe”INEI: producción nacional presenta un crecimiento de 3,23% en agosto del 2026Indecopi informó que los billetes y monedas puestos en circulación por el Banco Central de Reserva (BCR) son de aceptación obligatoria, según el artículo 43 de la Ley Orgánica de dicha institución.

Por ello, advierte que rechazar injustificadamente dinero en efectivo podría afectar los derechos del consumidor y constituir una infracción a las normas de protección al consumidor.Cabe precisar que recientemente, Indecopi evaluó la política de un establecimiento ubicado en Chimbote que no aceptaba billetes de S/200. La autoridad consideró que el riesgo a posibles falsificaciones no justificaba rechazar todos los billetes de esa denominación. No obstante, la entidad precisó que cada situación debe analizarse de manera particular.

Alcances de la norma y disposiciones oficiales

Alcances de la norma y disposiciones oficiales

Si una moneda o billete presenta señales de falsificación, está muy deteriorado o fue retirado de circulación, corresponde revisar sus características antes de determinar si el rechazo está justificado, explicó.Lo que debe evitarse son las restricciones generales que impidan pagar con dinero de curso legal sin una razón justificada.En esa línea, los proveedores pueden promover el uso de tarjetas y billeteras digitales por razones de seguridad, eficiencia o comodidad;

sin embargo, esto no los exime de cumplir las obligaciones previstas en la normativa aplicable, que establece que los billetes y monedas puestos en circulación por el BCR son de aceptación forzosa para el pago de toda obligación privada.

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Este reporte fue elaborado por la redacción de PeruAlDia mediante curaduría y síntesis periodística asistida, con información reportada originalmente por El Comercio .

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