Rechazar pagos con monedas o billetes podría vulnerar derechos de consumidores
El Indecopi informó hoy que los billetes y monedas puestos en circulación por el Banco Central de Reserva (BCR) son de aceptación obligatoria, de acuerdo con el artículo 43 de la L...
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- El Indecopi informó hoy que los billetes y monedas puestos en circulación por el Banco Central de Reserva (BCR) son de aceptación obligatoria, de acuerdo con el artículo 43 de la Ley Orgánica de dicha institución.
- Por ello, advirtió que rechazar injustificadamente dinero en efectivo podría afectar los derechos del consumidor y constituir una infracción a las normas de protección al consumidor.
El Indecopi informó hoy que los billetes y monedas puestos en circulación por el Banco Central de Reserva (BCR) son de aceptación obligatoria, de acuerdo con el artículo 43 de la Ley Orgánica de dicha institución.
Por ello, advirtió que rechazar injustificadamente dinero en efectivo podría afectar los derechos del consumidor y constituir una infracción a las normas de protección al consumidor .
Recientemente, el Indecopi evaluó la política de un establecimiento ubicado en Chimbote que no aceptaba billetes de 200 soles. La autoridad consideró que el riesgo a posibles falsificaciones no justificaba rechazar todos los billetes de esa denominación.
Medidas adoptadas y próximos pasos
Medidas adoptadas y próximos pasos
No obstante, el Indecopi precisó que cada situación debe analizarse de manera particular.
Por ejemplo, si una moneda o billete presenta señales de falsificación , está muy deteriorado o fue retirado de circulación, corresponde revisar sus características antes de determinar si el rechazo está justificado.
Alcances de la norma y disposiciones oficiales
Lo que debe evitarse son las restricciones generales que impidan pagar con dinero de curso legal sin una razón justificada, subrayó.
Alcances de la norma y disposiciones oficiales
En esa línea, los proveedores pueden promover el uso de tarjetas y billeteras digitales por razones de seguridad, eficiencia o comodidad; sin embargo, esto no los exime de cumplir las obligaciones previstas en la normativa aplicable, que establece que los billetes y monedas puestos en circulación por el Banco Central de Reserva son de aceptación forzosa para el pago de toda obligación privada.
De hacerlo injustificadamente puede constituir una infracción
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Este reporte fue elaborado por la redacción de PeruAlDia mediante curaduría y síntesis periodística asistida, con información reportada originalmente por El Peruano .
