Rotafono de RPP cumplió 40 años: así nació el servicio que atiende las emergencias de los peruanos
El servicio nació para atender las necesidades reportadas por el público; hoy recibe casos a través del teléfono, WhatsApp, aplicativo y web....
Escucha la noticia completa con voz natural
- ## El servicio nació para atender las necesidades reportadas por el público; hoy recibe casos a través del teléfono, WhatsApp, aplicativo y web.
- El Rotafono de RPP cumple 40 años como un espacio de atención a los oyentes y canal de comunicación para reportar emergencias, problemas de salud y otras situaciones que requieren la intervención de las autoridades.
El servicio nació para atender las necesidades reportadas por el público; hoy recibe casos a través del teléfono, WhatsApp, aplicativo y web.
El Rotafono de RPP cumple 40 años como un espacio de atención a los oyentes y canal de comunicación para reportar emergencias, problemas de salud y otras situaciones que requieren la intervención de las autoridades.
El servicio forma parte de la historia del Grupo RPP, que este 7 de octubre celebra 63 años de trayectoria . Desde sus inicios, las llamadas del público permitieron conocer diferentes necesidades y convertirlas en información de servicio.
Declaraciones y posturas de los involucrados
Declaraciones y posturas de los involucrados
Jesús Miguel Calderón , exdirector de informaciones y conductor de RPP , explicó en Ampliación de Noticias que el servicio surgió a partir de las llamadas que los oyentes realizaban a la radio para comunicar problemas familiares, solicitar atención médica o informar sobre distintas situaciones.
Medidas adoptadas y próximos pasos
En los primeros años, los integrantes de la redacción se encargaban de recibir las llamadas, procesar la información y derivarla a la sección correspondiente. Con el tiempo, el equipo decidió darle una identidad propia a este servicio.
Medidas adoptadas y próximos pasos
El nombre surgió como una asociación con La Rotativa del Aire , uno de los espacios informativos de RPP .
¿Cómo funciona actualmente el Rotafono de RPP?
Laura Urbina, coordinadora del Rotafono de RPP , explicó que el equipo recibe y clasifica diariamente los casos que llegan a través de distintos canales de comunicación.
Las comunicaciones son atendidas mediante el teléfono fijo, por WhatsApp, el aplicativo y la página web de RPP . Cada caso es categorizado de acuerdo con su nivel de urgencia.
Entre las solicitudes que reciben se encuentran pedidos relacionados con atención médica. Algunas personas reportan dificultades para conseguir citas en establecimientos de EsSalud y del Ministerio de Salud, mientras que otras solicitan camas UCI o traslados de pacientes.
En los últimos días, el equipo también ha recibido reportes relacionados con incendios forestales registrados en distintas zonas de la sierra del país, entre ellas Cusco, Apurímac y Pasco.
Investigaciones en curso y medidas legales
Los usuarios pueden enviar audios, videos y fotografías sobre denuncias o hechos noticiosos a través del WhatsApp del Rotafono: 999 001 800. También pueden descargar la aplicación del Rotafono desde este enlace: https://acortar.link/VBl4Mb o acceder al servicio desde una computadora mediante rotafono.pe .
¿Quieres recibir las noticias antes que nadie?
Únete a nuestro Canal de WhatsApp y recibe alertas del Perú al instante.
Este reporte fue elaborado por la redacción de PeruAlDia mediante curaduría y síntesis periodística asistida, con información reportada originalmente por RPP Noticias .
